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Le nouveau défis des marques

Ceux qui travaillent dans la communication de marque l'ont sans doute remarqué : la tendance actuelle consiste à parer le contenu de toutes les qualités. A écouter certains, il incarnerait le seul avenir des marques. Bien sûr, je n'accorde aucun crédit à cette conviction, qui me paraît grotesque ; à mon sens, le brand content ne saurait supplanter les autres moyens de communication des marques. Mais ce qui ne fait aucun doute, cependant, c'est qu'il va ébranler l'univers des médias et celui de la marque. J'en ai encore eu la preuve récemment, durant un meeting à Paris où les challenges du contenu de marque ont été passés en revue. Il n'y a encore pas si longtemps, les frontières étaient claires : il y avait le petit monde des concepteurs de contenu d'un côté, et celui des des marques de l'autre. Les deux ne communiquaient pas, ou peu. Mais désormais, avec le contenu éditorial de marque, il faut changer de perspective, et réfléchir aux liens qu'il peut y avoir (et qu'il y aura de plus en plus) entre ces deux sphères. Il devient urgent d'imaginer des manières de faire face à ce nouvel univers remplis de contenus métisses, qui ont été produits par de nombreux auteurs et portent en eux des objectifs variés. Du côté des marques, il devient vital de réfléchir à comment associer au mieux des acteurs qui sont désormais plus nombreux pour réaliser un contenu, et qui parlent en outre des langues bien distinctes. Cette association n'est pas toujours aisée mais elle va rapidement s'imposer comme nécessaire, et les marques ont tout intérêt à prendre le train en marche si elles ne veulent pas rester à quai. On peut d'emblée présumer que les personnes issues de ces deux univers seront fort recherchées dans un futur proche. Quant aux producteurs de contenus, il est urgent qu'ils réfléchissent à la gestion des problèmes liés au fait de s'associer avec des marques : la question du télescopage culturel (entre l'art et les affaires), les questions d'éthique afférentes, la prise en considération des fins commerciales de la marque... Ce qui est ressorti tout au long de ce meeting à Paris, c'est que les défis de la communication ne seront pas tant de communiquer avec les prospects que d'arriver à ce que tous ces acteurs, qui ont longtemps vécu en vase clos, apprennent à communiquer les uns avec les autres. Mais le bénéfice en vaut largement la peine, tant ce rapprochement correspond à une évolution de la société. Pour plus d’information, allez sur le site organisateur de cet incentive à Paris. Suivez le lien.

 

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16/11/2015
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